Человек умирает после получения диагноза через робота

2024 Автор: Steven Freeman | [email protected]. Последнее изменение: 2023-12-17 08:20

78-летний мужчина в Калифорнии скончался на следующий день после получения известия о повреждении легких от робота. Эрнест Кинтана узнал о своей надвигающейся смерти через видеозвонок в больницу Kaiser Permanente.

По словам дочери покойного, Кэтрин Кинтана, способ, которым ее отец получил новости, был разрушительным.

«Реакция моего отца была:« Тогда я думаю, что скоро умру », - и он склонил голову. Вот и все, "сказала Кэтрин ABC. «Врачи сказали ему, что у него больше нет легких и что ему нужен комфортный уход. Это будет связано с дозой морфина, пока он не умер ".

Прогноз, который сам по себе было бы трудно принять, стал еще более болезненным из-за способа доставки новостей. Анналиса Кинтанта, внучка пациента, присутствовала, когда робот вошел в палату дедушки, чтобы сообщить ему плохие новости. 33-летняя Анналиса достала телефон и записала взаимодействие, чтобы передать информацию остальной семье. Чего он никогда не ожидал, так это того, что они предупреждали его деда о его смерти таким бесчеловечным способом.

«Дедушка не мог понять этого человека. Я не мог слышать это. Робот не полностью вошел в комнату, он мог зайти так далеко, потому что это большая машина, и он не мог подойти достаточно близко. Так что не было поведения с больным человеком, не было сострадания. Я читал сценарий , сказала молодая женщина.

На видео, записанном молодой женщиной, за роботом виден сотрудник больницы, а врач разговаривает с пациентом через монитор.

«Я думаю, что для общего ухода, кто-то, кто приходит, чтобы удалить миндалины или для результатов простых экзаменов, это хорошо [робот]. Но не для людей, которые умирают. Для людей, которые находятся в конце своей жизни, это нехорошо », - сказала Анналиса.

Кайзер Перманенте, со своей стороны, защищался от случившегося и признал, что он использует технологии для лечения пациентов, но эта часть его политики подразумевает, что в комнате всегда должны присутствовать врач или медсестра.

«Видеозапись той ночью была продолжением личного визита врача и не использовалась для постановки первоначального диагноза. Мы сожалеем о том, что использование нами видеозвонков не соответствовало ожиданиям семьи Кинтана в отношении сострадания », - говорится в заявлении больницы. «Наши пациенты являются нашим приоритетом в Kaiser Permanente, поэтому история, о которой сообщалось в последние 24 часа о« диагностике через робота », является душераздирающей и шокирующей».

Семья Кинтана надеется, что этот опыт изменит больничную политику и позволит пациентам выбирать лечение лично или через робота.